每個人都在談論它。這已成為與客戶有效溝通的關鍵。面對日益激烈的競爭,這是脫穎而出並創造真正差異的有效解決方案。而且還要創造參與度。我在說什麼?當然是說故事…
如果你正在閱讀這篇文
章,那是因為你已經明白,我們已經不可能再像 5 年前那樣做事情了。溝通需要不同的途徑,最重要的是需要一種方法。但這很複雜。說什麼、怎麼說、對誰說?您應該對目標使用非正式或熟悉的術語嗎? 培訓師培訓
所以,我不是摩西。我不會從西 WhatsApp數據 奈山回來。但我認為制定正確的行動方針很重要。我向您提供的是一份法律表格風格 的承諾清單,以引導您通過敘事溝通(說法語)的道路。
1-你不會出賣你的故事
在網路上,您會發現部落格文章、影片和網站告訴您講故事就是講述您的故事。是什麼促使您創建自己的企業。我們所說的貴公司的使命、價值觀和願景。好吧,為什麼不呢。
但你真的相信正是史蒂夫
賈伯斯的故事讓蘋果公司銷售了 iPhone 嗎?或是 Nick Woodman 的 GoPro 相機?而且,在讀這句話之前,我相信你連這個品牌創辦人的名字都不知道…
不,人們不關心你的故事。因為他們唯一感興趣的故事就是他們自己的故事。
小心,我並不是告訴你,當你創 最新號碼 立公司時,擁有使命、價值觀或願景是沒有用的。相反,它非常重要。您可以透過講故事來談論它,尤其是在您網站的「關於」頁面上。但如果認為說故事僅限於此,那就等於使用了講故事的 10% 的力量。這僅僅看到了冰山一角。
相反您必須明白
您銷售的不是您的故事,而是您的客戶能夠認同並利用您的解決方案創造更美好未來的故事。我購買 iPhone 並不是因為它是 Steve 創造的,而是因 LinkedIn 上的垃圾郵件 每個社群網路都有 為它讓我能夠透過以不同的方式做事來釋放我的創造力。我購買 GoPro 並不是因為尼克把它賣給了我,而是因為我也能享受到該品牌廣告中看到的美好體驗。
2-您將選擇您的人員
第一定律的結果是你必須選擇與你交談的人。因為每個企業家的原罪就是貪吃。你不知道如何說「不」。你接受所有的想法、所有的專案、所有的使命、所有的客戶。缺乏洞察力,因為害怕失敗並渴望維護自己的合法性。