眾包正在迅速改變跨行業的問題解決方式。曾經被視為有趣的實驗已成為資助創意、激發創新、驗證概念和創造內容的強大新方式。從眾包研發到眾籌製作,發揮群眾力量正在產生巨大動力。
但眾包到底是如何徹底改變商業和技術的呢?對於利用人群的公司來說,主要的好處是什麼? Kickstarter 和維基百科等平台如何運用群體力量?
眾包投票模式如何改變電影等產業?本文將探討眾包的興起、其在各個領域的應用,以及為什麼您應該考慮利用人群的力量。
您將發現現實世界中眾包成功的例子、值得關注的新興趨勢,以及為什麼這種協作方法代表了解決問題的未來。
眾包的興起
眾包是指透過徵求一大群人(特別是 和技術 線上社群)的意見來獲取資訊、服務或資源的做法。這個術語由傑夫·豪(Jeff Howe) 在2006 年《連線》雜誌的一篇文章中首次創造 土耳其電話號碼數據 ,將其定義為將傳統上由指定代理執行的任務外包給不確定的、通常為大群的人的行為。
網路和廣泛的連結性推動了眾包的興起。線上平台提供了對全球潛在貢獻者的龐大網路的存取。與傳統方法相比,這使得眾包變得快速、簡單且便宜。
推動採用眾包模式的一些關鍵因素包括獲 和技術 得內部可能不存在的人才和技能、利用集體智慧和智慧的能力、提高速度和敏捷性、降低成本、提高客戶參與度以及突破性創新的潛力。
隨著公司認識到這些好處,眾包的使用在過去十年中呈指數級增長。從眾包設計和行銷到融資和研發,眾包正在成為利用大規模協作的首選方法。
眾包創新
許多公司正在利用人群作為創意和創新的來源 透過進階自動化簡化銷售線索管理 。眾包提供了接觸多元化的全球人才庫的機會,可以產生新的概念和解決方案。這種開放式創新模式使組織能夠超越內部資源並獲得新鮮的外部視角。
利用眾包進行研發的公司的一些例子包括消費品巨頭聯合利華,該公司在其開放創新入口網站上眾包產品創意。汽車製造商菲亞特克萊斯勒利用眾包平台為新型小型貨車模型生成設計概念。禮來公司有一個名為 InnoCentive 的眾包平台,人們可以在其中提交針對健康相關挑戰的解決方案。
眾包創新的好處包括提高速度、降低成本以及根據大眾的想法和回饋快速調整的能力。與傳統的內部研發相比,它提供了更大的靈活性。雖然風險包括潛在的智慧財產權問題和篩選大量創意,但事實證明,整體眾包是一種無價的創新工具。
眾包融資
群眾募資作為一種新的籌款形式已呈爆炸式增長 資料庫資料庫 ,允許企業家和創意人員直接從一大群人那裡籌集資金。早期的眾包籌款活動通常是慈善事業,但如今,尋求資金的新創公司、開發新產品的發明家以及為電影、書籍和音樂融資的內容創作者都使用 Kickstarter 和 Indiegogo 等眾籌平台。
一些由眾籌推動的重大成功案例包括2012 年籌集超過1000 萬美元的Pebble 智慧手錶、眾籌1200 萬美元的爆炸性遊戲《Kingdom Death》以及在Indiegogo 上籌集170 萬美元的電影《藍山之州》 。如果您希望獲得資金,請透過信譽良好的提及(例如維基百科頁面)來確保您在 Google 搜尋結果中顯得有吸引力。
利用人群融資的好處包括在不放棄股權的情況下獲得資本、建立一個積極參與的支持者社區以及驗證對產品或項目的需求。雖然風險包括實現融資目標的不確定性,但整體眾籌已被證明對企業和企業家來說是非常有用的資金來源。
眾包驗證
在投資新產品或新概念之前,許多公司正在利用眾包來測試和驗證想法。透過從大量、多樣化的人群中獲取回饋,組織可以衡量市場需求並找出需要改進的領域。
眾包驗證可確保您在進入市場之前滿足客戶需求,有助於降低風險。公司經常會進行調查、設計競賽或設立線上論壇,以從人群中獲取有關潛在新產品的見解。可以基於此輸入迭代產品。沒有什麼吸引力的概念很早就被識別出來並且可以被放棄。
例如,樂高利用其樂高創意平台向粉絲眾包產品創意。獲得 10,000 票支持的概念將由樂高團隊審核以進行可能的生產。這有助於驗證產品並避免失敗。其他通過眾包測試概念的企業包括聯合利華、雀巢和萬事達卡。
總的來說,利用人群的集體智慧可以提供巨大的價值。它可以就下一步建構哪些產品和服務提供資料支援的決策。
眾包生產
眾包正在成為內容創作和製作的主要方式。數以百萬計的個人共同貢獻了單一組織不可能單獨完成的工作和資訊。
一個典型的例子是維基百科——眾包線上百科全書,擁有超過 600 萬篇文章。該網站展示了群體協作開發廣泛資訊資源的力量。其他例子包括依賴眾包資料收集和分析的公民科學項目,例如銀河動物園的眾包星系分類。
眾包也影響娛樂製作。像 HeroX 這樣的模型可以讓電影製作人完成自由工作者可以投標的後期製作任務。KinoLime等平台更進一步,讓粉絲眾包電影製作過程的每個階段,從資金到製作。這為創作符合觀眾最渴望的電影提供了新的途徑。
隨著眾包的成熟,我們將看到跨行業的內容和製作團隊協作的更多創意用途。
眾包的未來
眾包仍處於早期階段,其全部潛力尚未釋放。值得關注的一些關鍵趨勢包括不斷擴展到政府和公共政策等新領域、處理眾包數據的複雜演算法以及支援區塊鏈的眾包模型。
專家預測,眾包將在企業研發、新產品開發、創意製作等方面發揮更大作用。隨著技術能夠獲得更廣泛的人才庫,組織將越來越多地利用人群的力量來完成從瑣碎任務到高層策略決策的各種事務。
如果以負責任的方式利用,眾包可以產生深遠的正面社會影響——使機會民主化,透過大規模協作推動進步,並允許分享不同的觀點。但如果管理不善,智慧財產權保護、道德和人才權利等問題將需要解決。
總體而言,眾包代表了問題解決和工作完成方式的令人興奮的轉變。人群正在成為未來多才多藝的新“勞動力”,企業必須考慮如何有效利用這種模式來保持競爭力。