近年來，入站行銷已成為許多公司在數位層面發展專案的賭注。
統計數據顯示：根據2021 年CMO 調查，美國 B2B 行銷人員預計在入站行銷方面的投資將增加 14%，而在出站行銷方面的投資預計將減少 6%。
入站行銷與出站行銷？ 實際上，這些是不同的方法，但具有相同的目標：吸引公眾的注意力，從而使公眾購買我們的產品或服務。那麼我們應該使用這兩種策略中的哪一種呢？視情況而定。了解出站和入站的含義以及每種模型的特徵將有助於我們做出更好的決策。
入站行銷與出站行銷：差異
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來源：豐富的人脈資源
出境遊及其特點
這是公司一直以來採用的傳統營運方式。出站行銷是一種以產品為中心的方法，旨在透過向受眾發送特定訊息來吸引客戶的注意。
對外行銷的一些例子包括電視廣告、參與貿易展覽和/或活動、廣播廣告、報紙、雜誌或目錄中的廣告、電話和上門拜訪等。
以下是外向行銷策略的一些特徵：
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在客戶表現出興趣或進行搜 購買躍點電話行銷清單 尋之前，向客戶展示產品或服務的功能。因此，此操作有時會很煩人。
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尋找潛在客戶是透過傳統方法（見上文）進行的，例如廣播或電視。
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單方面的溝通。訊息以特定 人工智慧資料庫 資訊啟動，無需選擇頻道或建立與接收者交換的可能性。沒有反饋。
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客觀的溝通。訊息傳遞到全世界，沒有目標受眾的細分。因此，接收它的用戶可能不感興趣。
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經濟預算高。它需要大量的廣告投資，因為與線上平台相比，傳統和線下廣告空間通常更昂貴。
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沒有附加價值。它直接展示產品或服務，通常不強調附加價值。
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測量結果。不幸的是，由於您經常使用的傳統管道，實際上不可能衡量所取得的實際結果。
入站及其特點
一種符合當今時代的數位行銷方法。入站行銷是一種專注於客戶而不是產品的方法，它將對目標受眾的了解，尤其是了解如何適應他們的需求置於策略的中心。
以下是入站行銷策略的一些特徵：
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所有行動都圍繞著客戶。目標是透過在正確的管道和正確的時間分發有效且相關的內容來吸引目標受眾，從而吸引目標受眾的興趣，進而贏得他們的信任。
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它可以在不打擾客戶的情況下吸引客戶，並在用戶尋找該內容的那一刻成功地抓住他們的興趣。
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在入站行銷中，使用的管道是數位化的：網頁、社群網路、專業部落格…
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互動和雙向溝通。透過此方法，您可以與客戶進行初步聯繫，了解他們的品味和需求，然後收集回饋或採取行動（填寫表格、下載電子書、參加網路研討會）。這是戰略有效性的基礎。
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受眾細分。透過了解買家角色的需求，我們可以吸引更多對我們的產品/服務感興趣的合格受眾。
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經濟投入較低。作為一種數位行銷策略，成本通常不會像線下行銷平台那麼高。
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售前的目標是用戶。入站方法旨在透過其內容來滿足使用者。因此，良好的內容行銷策略非常重要。
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附加價值。此策略不僅關注產品或服務的展示，還為客戶添加有趣且相關的內容。它允許在規劃活動和資訊時具有更大的創造力和自由度。
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得到的結果是可以測量的。我們該怎麼做呢？透過使用專門的工具，能夠驗證入站策略實施過程中行動的獲利能力。例如，Salesforce Marketing Cloud就是一個非常有用的工具：它使我們能夠規劃、執行和評估行銷活動的結果。
現在我們已經明確了什麼是入站和出站，您認為它們是否相容？實際上，您可以將它們整合起來，並透過充分利用每個模型的優點來創建數位行銷計劃。
入站與出站行銷策略：如何整合兩種模式
出站方式不再像以前那樣流行，因為許多行銷人員認為它已經過時，並很快轉向入站方式。但傳統技術繼續在許多公司發揮作用並帶來好處，並且為習慣了這些影響的公眾所認可。我們可以找到平衡點並充分利用出站和入站的優勢來創建成功的行銷活動。
作為？讓我們來看一些例子。
測量是 Outbound 的主要問題之一：我們無法評估我們行為的影響。我們可以使用科技來解決這個問題：想像一下，在貿易展覽會上，您有海報和帶有整合二維碼的展位，提供促銷訊息。借助您之前已納入 QR 中的 UTM，您可以測量有多少人掃描了它並因此從促銷中受益，從而計算該海報的影響並為您的數據庫收集信息，您可以隨後提供這些信息。
提供產品和服務的廣告是出站行銷的經典。為了避免「冷接觸」，即在事先不了解人們的興趣的情況下打電話給他們，並打斷他們的一天來嘗試向他們推銷東西，我們可以創建入站營銷活動，通過這些活動收集數據並為有興趣的聯絡人建立資料庫。因此，當您撥打某個號碼時，如果我們希望您購買鍋具（例如），我們至少可以確定您對烹飪感興趣，因此我們最好準備演講來說服您。
總之，入站行銷是行銷的現在與未來。消費者在解決問題時的積極態度，加上我們生活方式的數位化，意味著「解決」和「打斷」的舊技巧正在被擱置，轉而「吸引」和「誘惑」。
正如我們隨後看到的，入站策略和出站策略可以相互整合和組合；但如果你堅持傳統，你的投資報酬率就會受到影響。
我們邀請您繼續深入研究入站主題，了解如何獲取潛在客戶以及如何使用此策略計算投資報酬率。讓您的企業為起飛做好準備！