在競爭不斷加劇的數位世界中，網路分析正在成為成功業務推廣不可或缺的一部分。它允許您獲取有關網站訪問者的有價值的數據：他們來自哪裡、他們如何與內容互動以及導致轉換的因素。如果對這些方面沒有深入的了解，線上推廣就會成為一項具有挑戰性的任務。
在本文中，Grizzly將討論 Yandex.Metrica 對企業主和行銷人員有用的主要功能。我們將仔細研究數據分析方法，並根據所獲得的結果提供一些優化策略的技巧。
什麼是 Yandex Metrica 以及為什麼需要它？
Yandex.Metrica 是一個有用的工具，可以提供有關訪客及其在網站上的行為的詳細資訊。它有助於評估行銷活動的有效性、分析流量來源並有效建立銷售管道。借助 Metrica，商人和行銷人員找到了增加利潤和優化公司成本的解決方案。
Yandex.Metrica 讓您了解什麼：
有多少用戶造 日本電報數據 訪了該網站以及他們執行了哪些操作；
訪客從哪些來源來到這個或那個頁面；
為什麼潛在客戶沒有購買並離開資源；
人們喜歡什麼內容以及他們最常去哪裡；
哪些設計元素有效，哪些需要改進；
哪些銷售管道帶來的流量最多。
Yandex.Metrica 提供了許多數據分析工具，使公司能夠改善與目標受眾 (TA) 的互動並提高行銷活動的有效性。值得注意的是，該工具對於任何規模的企業都是通用的：在使用Yandex.Metrica 的所有客戶中，49% 是小型公司（50 名員工），30% 是中型公司，21% 是大型公司（ > 1000 名員工）根據Enlyft統計。
對於商人和行銷人員來說，了解哪些重要指標？
當您登入 Metrica 時，您將在左側選單面板中看到許多報告和選項。對於標準分析，您通常會在「摘要」、「報告」、「地圖」和「轉換」標籤中進行操作。我們解釋瞭如何理解這種乍看之下看似混亂的現像以及要在其中尋找什麼。
Yandex Metrics 有哪些指標
訪客來自哪裡？
「出勤」報告將顯示每日或特定日期以來的造訪整體動態。在這裡您可以找到達到目標的使用者數量以及唯一訪客（首次造訪該資源的人）。
網站訪客的指標分析
網站訪客分析
「來源、摘要」報告將幫 託管 WooCommerce 簡介 助您了解使用者造訪該資源的位置和數量：
行銷人員的衡量標準
從這裡你會發現哪個來源帶來了更多的線索，廣告的效果如何，以及有多少人直接訪問該資源 – 也就是說，他們記住了該網站地址。可以單獨查看每個頁面的流量來源，設定所需的時間段。指標中的流量來源
該工具對於估算季節性流量 馬來西亞數據 特別有用。例如，如果您銷售園藝設備，您可能需要檢查在需求旺盛期間您的訪問量是如何增加或減少的。選擇一段時間（例如2023年2月28日-4月28日），將各項指標與去年同期進行比較。
Yandex 指標中的流量分析
您也可以透過選擇圖表下方的對應通道（複選標記）來單獨比較每個通道的指標。
圖表下方有關於轉換的詳細統計數據，顯示訪客和訪問的數量，以及失敗的百分比、瀏覽深度和在網站上花費的時間。請注意，訪客數量始終小於訪問次數 – 這是因為同一個人可以多次訪問該頁面。
流量分析
跳出率和網站停留時間報告將告訴您哪些流量來源表現最佳。實踐表明，搜尋流量比來自廣告管道的用戶更具針對性。
Yandex Metrica 流量分析
Yandex 指標中的流量分析
如果你想知道社群網路的點擊量，Metrica會在「社群網路」報告中提供數據。當然，這將幫助您找到吸引和留住已經造訪過網站的受眾的新方法。
Yandex 指標中的報告
Yandex 指標流量
誰來該網站？
在「受眾」報告群組中，您將按性別、年齡、地理等標準詳細了解目標受眾的特徵。長期興趣、訪問總數、一天中特定時間的活動 – 了解潛在買家的這些特徵和其他特徵，您可以改進您的銷售策略。
指標中的受眾分析
“按一天中的時間出勤。”假設您正在明斯克推廣一項即食食品配送服務。透過受眾報告，可以發現目標受眾是 25 至 45 歲的男性和女性，他們更常在白天訂購送貨服務。然而，Metrica 表明，即使在活動高峰期之後，一些訪客仍然對送貨感興趣。而如果一家公司晚上不提供折扣或營業到18:00，它可能會損失一部分潛在利潤。
網路分析
轉換報告可協助您更準確地了解目標受眾。從收到的數據來看，我們看到18歲以下的人沒有去Messenger，沒有提交申請表，也沒有使用購物車——這意味著這不是我們交付網站的目標受眾。
誰來現場檢查
網路分析指標 Yandex
「電子商務」報告組可讓您了解平均帳單、償付能力和客戶偏好。這與線上商店相關：透過了解客戶最常感興趣的產品，可以更輕鬆地建立銷售管道並提供個人化優惠。 「訂單來源」會告訴您哪些管道帶來的利潤最多。
Yandex Metrica 商業版
訪客喜歡/不喜歡網站的哪些方面？
造訪網站時，訪客首先評估設計和導航的便利性。有吸引力的介面、直覺的結構、方便的菜單——所有這些都增加了他在訂購產品或服務之前想要在資源上停留的機會。
使用已經熟悉的報告——“受眾”、“跳出率”和“網站停留時間”，可以了解用戶對您的“訪問”的喜愛程度。您也可以透過「內容」部分研究潛在客戶的行為，其中有「熱門」、「進入頁面」和「退出頁面」報告。
當客戶透過主頁訪問網站並透過檢查購物車完成訪問時，這是可預測的行為。但如果「關於我們」部分成為退出頁面，並且訪問時間不長，那麼很可能用戶沒有找到他需要的資訊。上述報告可讓您追蹤此類操作。
「訪客」部分也很有用，不僅顯示訪問量和在網站上花費的時間，還顯示有關購買的資訊。
Yandex Metrica 商業版
Yandex Metrica 商業版
如果您按一下相同報告中的使用者圖標，將開啟有關該使用者的詳細資訊：登入頁面、地理位置、裝置類型、存取持續時間和目標操作。
Yandex Metrica 商業版
高百分比的「跳出率」和低「網站停留時間」指標將告訴您受眾不會停留在哪些頁面上：例如，用戶沒有找到所需的產品或因損壞而無法下訂單按鈕。對於分析也很有用的是“查看深度”，它表示查看的頁面數。
Yandex Metrica 商業版
「技術」報告還有助於確定訪客對網站的運作「不滿意」：如果您發現相同裝置或瀏覽器發生許多故障，那麼值得檢查資源的適應性。
Yandex Metrica 商業版
如果網站可訪問性或頁面載入速度有問題，「監控」將指出這一點。如果偵測到錯誤，它會暫停廣告，防止浪費預算，直到問題解決為止。
Yandex Metrica 商業版
「Webvisor」是一種詳細評估使用者行為並允許您偵測目標操作未執行的原因的工具。它記錄網站訪客的行為並以視訊格式保存，可以在 Yandex.Metrica 中查看。
Yandex Metrica 商業版
地圖部分將真正幫助您導航使用者旅程並發現頁面最有效或無效的區域。
Yandex Metrica 商業版
因此，「滾動地圖」將顯示人們最常停留在哪些部分以及他們是否看完內容。顏色越接近紅色，表示某個區域越受關注。如果頁面變成綠色或藍色，則表示沒有多少人到達該部分。有關用戶數量以及他們在滑鼠遊標所在位置花費的時間的更多詳細資訊可以在左上角找到。
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「熱圖」將顯示點擊次數最多的區域。一般來說，最容易點擊的是頁首和頁尾（頁面的頂部和底部）、文字內的連結、廣告橫幅和帶有照片的畫廊：
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連結點擊統計數據反映在「連結地圖」中。與先前的報告表格一樣，該工具顯示了訪客的注意力是如何分佈的。
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需要評估回饋表的有效性和便利性？使用「表單分析」：如果使用者填寫訂單的數量多於公司透過電子郵件收到的申請，那麼這就是聯繫開發人員的原因。如果表格已開啟但未填寫，則可能值得簡化。
Yandex Metrica 商業版
您想檢查您的網站對訪客來說有多方便嗎？ Grizzly將進行使用者體驗分析並提供建議，實施後將在網站上採取有針對性的行動。
如何透過了解訪客數據來提高轉換率？
銷售是企業營運的主要內容。網路分析提供搜尋和處理資料的新功能，讓您可以更好地工作。您想知道如何提高轉換率並為您的網站帶來更多流量嗎？借助 Yandex.Metrica，您可以選擇有利可圖的管道來吸引客戶並優化您的預算。
研究目標受眾的畫像。使用受眾報告更了解您的潛在客戶。這對於形成USP、創建相關內容、調整促銷策略和設定廣告非常重要。
分析目標行動。無論您是訂購回電、填寫購物車還是透過電子郵件發送申請，您都可以在「轉換」報告中找到執行目標操作的使用者百分比。數據分析會告訴你哪些廣告管道帶來更有針對性的行動。
探索跳出指標。跳出報告可協助您確定在 15 秒內離開頁面且未完成單一目標操作的訪客的百分比。要找出最大的觀眾流出來自哪裡，只需按來源細分報告即可。
評估廣告的投資報酬率。 「端到端分析」將把來自不同系統的所有資料收集到一個地方。您將能夠比較廣告活動的成本，評估訂單數量和從吸引的管道收到的收入，以了解哪種方法效果更好。
尋找留住觀眾的方法。透過退出頁面報告，您可以了解訪客在離開您的網站之前最有可能造訪哪些部分。留住潛在客戶的方法有很多，例如，簡化導航、內部連結、放置橫幅或提高網站載入速度。
透過掌握網路分析，您將能夠做出更明智的決策，根據受眾的需求量身定制策略，並最終在推廣您的業務方面取得更大的成功。