世界正在走向數位化。在沉迷於螢幕的現代世界中,電子郵件行銷是最暢銷的網路行銷策略之一。
電子郵件已成為組織促進其業務的有用來源,幫助他們與客戶保持持續聯繫。
也就是說,電子郵件的成長及其在獲取潛在客戶轉換方面的使用呈指數級增長,導致客戶遭受電子郵件疲勞。由於許多企業使用它作為接觸客戶的手段,因此必須以細緻入微的方式使用它。
電子郵件疲勞:如何避免?
本文討論了「電子郵件疲勞」這個術語、原因以及避免它的技巧。
讓我們開始吧。
什麼是電子郵件疲勞症候群?
電子郵件疲勞症候群是指由於郵箱中收到大量電子郵件而感到不知所措的感覺。如果您向訂閱者發送太多訊息,可能會導致參與度下降(點擊率、開啟率下降和取消訂閱率增加)。如果您不理解對您的不感興趣,請做好最終被稱為垃圾郵件發送者的準備。
什麼是電子郵件疲勞症候群
我們知道發送適量的電子郵件可能是一項挑戰。您可以發送的數量和接收者可以接收的數量之間必須保持平衡。除非您找到適當的平衡,否則您總是有可能發送太多或太少。
讓我們來看看一些有關電子郵件疲勞的統計數據,以便向您詳細說明。
透過電子郵件發送疲勞統計數據
調查預計, 年平均每天合法商業電子郵件數量為 封,其中五分之一是垃圾郵件。儘管其餘的,確切地說是 個,屬於真正的企業,但你如何想像一個人在繁忙 瑞典電子郵件列表 的日程中滿足他們每一個的需求?
很明顯,他們會感到疲勞,並且會忽略您的大部分電子郵件。
電子郵件疲勞的主因
為什麼電子郵件疲勞會出現並且在各地如此普遍?讓我們先了解問題背後的原因。
頻率不定時
如果你的鄰居每十分鐘到你家門口按一下門鈴,會發生什麼事?你能容忍這種行為多久?在虛擬世界中也沒有什麼不同,如果您向訂閱者發送不必要且頻繁的電子郵件,他們就會變得不感興趣,並且會導致他們對電子郵件感到疲勞,從而產生可怕的後果。
範本
如果您使用通用範本作為電子郵件策略的一部分,很容易得出您正在玩失敗的遊戲的結論。您不能使用相同的結構在整個郵件清單中傳送電子郵件。行銷人員因無法理解根據受眾的品味建立郵件的重要性而感到內疚。這導致接球手的疲勞程度增加。
細分不當
根據 的報告,分段行銷活動可將收入增加高達 。另一方面,如果您不關心分段並向訂閱者清單中的每個人發送一封郵件,那麼這可能是致命的。錯誤地判斷電子郵件偏好可能會對您的行銷策略造成災難性的後果。
內容品質差且不相關
即使您關心細分並採取了必要的預 回波數據 防措施,如果內容不相關,您也會猶豫不決。您可以嘗試兩次或三次點擊誘餌並取得成功,但沒有人會一次又一次地陷入同一個騙局。一旦消費者認為內容與他們無關,他們就不會再上當。
手續複雜
即使你沒有陷入上述原因,你也有可能滑倒在這裡。儘管我們生活在精通科技的一代,但我們大多數人都不具備破解高難度步驟的專業知識。如果您認為讓事情變得複雜並使觀眾更難「選擇退出」是明智之舉,請記住「報告為垃圾郵件」只需點擊一下即可。