遠端監控和管理如何使託管服務提供者受益

僅在幾年前,遠距工作仍受到世界各地許多公司的反對。如果沒有常規的辦公環境,雇主認為遠距員工將無法有效率地工作並專注於自己的工作。此外,人們認為建立遠端網路通訊、在不洩露的情況下遠端存取重要資料以及遠端管理團隊幾乎是不可能的。 然而,我們都可以清楚地記得,COVID-19 的爆發改變了這個概念,當時幾乎所有公司都必須轉向遠距工作。隨著我們進入所謂的後疫情時期,一些組織實施了混合工作安排,而其他組織則不可逆轉地接受了遠距工作。人們現在認識到,與曾經的看法相反,遠距工作實際上可以提高員工的績效和生產力。 誠然,管理遠距團隊會帶來許多困難,但它也有許多有價值的優勢,毫無疑問地將幫助您的公司取得成功。與經驗豐富且專業的 IT 服務供應商合作來處理您的所有 RMM 任務將進一步促進您的業務,並保證您成功為您的團隊創建有效的遠端環境。讓我們看看遠端監控和管理 (RMM) 究竟如何幫助託管服務提供者為您的業務帶來收益。 了解遠端監控和管理 RMM 代表遠端監控和管理,簡單地說,是一組程式的集合,其創建的明確目的是幫助託管 IT 服務提供者 (MSP)遠端管理和分析客戶端設備、網路和工作站。 RMM 通常也稱為遠端 IT 管理或網路管理。 確實,該系統主要由 MSP […]

您的企業需要適用於 Android 裝置的這 12 個 MDM 警報和工作流程

能夠從各個角度監控設備狀態對於業務成功至關重要。 Android 裝置與其他數位裝置一樣,會隨著時間的推移,隨著使用和遇到錯誤而慢慢貶值。對於員工和客戶每天大量使用的設備,這些設備很可能會在幾年內開始出現故障。此類問題幾乎是無法預防的。因此,企業有責任提供協助,在這些問題導致客戶不滿意和企業生產力下降之前立即解決這些問題。 MDM 警報和工作流程使 IT 管理員和經理能夠獲得最新的設備效能,而無需始終盯著顯示器來監視遠端設備並每隔幾分鐘手動刷新頁面。設定自動警報後,將向團隊發送即時通知以報告設備故障,以便團隊可以立即回應問題並解決問題。為您的企業使用 MDM 警報有很多優勢,包括幫助公司節省勞動力成本、減少設備停機時間、及時收到關鍵活動通知以及提高整體業務生產力。 如何為您的業務選擇正確的 MDM 警報和工具? 每個行動裝置管理警報和工作流程操作的重要性因用例而異。 MDM 警報應基於您的業務用例和需求,能夠相應地自訂觸發事件並允許即時回應。透過與工作流程一起實施,IT 團隊可以提前規劃並更有效地安排重複任務。這些任務可以是簡單的清除設備資料和重新啟動設備,也可以是更進階的操作(例如應用策略和自助服務終端設定檔)。這將有助於縮短 IT 管理員的回應時間,同時確保公司資產的安全。 一旦使用其他 MDM 工具(例如遠端存取和遠端控制)設定警報,它將幫助您的 IT […]