感恩節很重要，因為它鼓
勵我們停下來並留意我們所擁有的祝福。我們中的許多人都過於沉迷於日常生活，以至於無法停下來承認所有我們必須感恩的事情。在聯絡中心產業，我們有許多理由來表達我們的感激之情。
我們的第一線代理商處理
著一次又一次的互動，我們的勞動力經理 購買電話行銷數據 和分析師調整我們以提高績效，我們的同事，我們的供應商社群和我們的客戶。這將是忙碌的一個月！這是許多值得我們欣賞和讚揚的人。然而，我們不需要一個特定的假期來表達和慶祝感激之情。
每天應該實踐表達感恩之情
。感謝您對 Pipeline 的所有支 購買手機電子郵件號碼列表 持！請享受我們的十一月號。還有感恩節火雞！向客戶學習的特色 作者：Brendan Read；勞拉·西科爾斯基的問答 公司應專注於整體體驗。 Idiom 洞察醫療保健服務中心的無形價值作者：Kathleen Peterson 在優化醫療設施營運效率的同時改變病患體驗。
平台解讀解決方案選項 作
者：Britta Guldmann 無程式碼、低程式碼和專業程式碼平台對 Cx 意味著什麼？影片《看到更好的客戶體驗》作者：Margaret Henney 視訊訊息如何提供更好的客戶體驗。醫療保健 如何提供健康的病患客戶體驗 作者：Jason Mercer-pottinger 為什麼直接面對病患、完全遠距的聯絡中心是正確的治療方案。
客戶洞察傾聽（和理解）客
戶作者：Brendan Read；戴夫辛格 (Dave Singer) 的問答，了解如何最好地利用他們寶貴的見解。客戶體驗提高你的聲音！作者：Chris Tranquill 為什麼 Voc 必須成為您的 Cx 策略的一部分。自動化 更好的自動化讓座席變得更好 作者：Matt McConnell 新興新技術如何讓座席發揮最佳水準。