世界行銷論壇 3「新行銷宇宙​​」內容摘要

第三屆世界行銷論壇結束了,這是泰國行銷協會(Marketing Association of Thai)與亞洲行銷聯合會共同主辦的盛會,會上有5位頂尖演講者向大家展示了「現代行銷宇宙」

當技術進步使得「現實世界」「數位世界技術」的結合將行銷體驗提升到了一個新的水平。但我們不能忘記將人性之心與「Meta-Maitri – Mee Tang」聯繫起來,相互理解、同情和善意。這就是本次活動想要透過20場30位領軍演講嘉賓傳達的內容。

11 月 16 日星期四是「2023 年世界行銷論壇」的日子,研討會參與者將與行銷之父菲利普·科特勒(Philip Kotler) 會面,以及來自五大洲的頂尖演講者,他們將為行銷6.0的世界打開更廣闊的視野。深入了解跟上所有現代行銷問題。將科技與人性融合在一起,理解、引領、克服變化,共同成長並走向成功。

2023 年 11 月 17 日 – 曼谷:泰國行銷協會主席 Buranin Rattanasombat 博士。展望進入6.0時代的行銷未來:

科技在各方面提升了消費者體驗。

當技術進步將「現實世界」「虛擬世界」融合在一起時,這將導致行銷「解鎖」和創造超乎想像的「可能性」的飛躍。行銷人員將能夠不受限制地與消費者建立聯繫。打破物理障礙地理在各個維度為消費者“創造體驗”這對行銷來說是前所未有的「挑戰」「新機會」

同時,當科技結合創造力、合作和友誼,它將透過三個字打開商業世界通往亞洲環境永續發展的大門:Meta(元)意味著創造智慧世界的技術,而Mitri(邁特里)意味著體現友誼。讓我們共同努力,互相尊重,敞開心扉,創造一個美好的世界,當我們擁有Meta和Maitri時,它將帶領我們走向財富或Meetang(有錢)。

Hermawan Kartajaya,世界行銷論壇(WMF)共同創辦人、亞洲行銷聯合會(AMF)主席,是印尼著名行銷家。他在活動開幕式上說:人類和科技都很重要。由更好地使用技術且技術更熟練的人類創造。這比不知道如何使用科技的人類要好。但技術的使用必須“謹慎”,技術必須“受控”。

全球行銷專家菲利普‧科特勒先生來自美國佛羅裡達州的現代行銷之父Live以《變革之風中的行銷智慧一生》為題,講述了行銷產業的變化。 6.0時代的行銷指南:從事行銷產業60多年,我體會到行銷一直在變化,從行銷1.0到行銷6.0,促使企業不斷學習、適應,以跟上時代的步伐。

現代行銷之父定義行銷6.0 正在興起的是MarTech,也就是行銷與尖端數位科技的整合。行銷人員必須了解數位工具。成為創造行銷效率的「幫手」 ,深入(Insight)具體(Personalized)獲取客戶需求,增加銷售額和利潤,這就是CEO想要的目標。

此外,行銷人員還可以利用數位技術來制定行銷策略和溝通, 柬埔寨電話號碼列表 例如利用社群媒體和影響者來幫助增加銷售量。數位科技它還將導致所謂的沉浸式行銷或虛擬行銷的創建,例如公司或行銷人員試圖為消費者創造一個虛擬世界的虛擬世界。互相互動就像被刺激生活在現實世界一樣,同時,從「消費者」的角度來看,他們也利用數位科技做出明智的購買決策。從網路世界了解有關產品和服務的資訊使「廣告」變得不那麼有價值。它已成為行銷人員和消費者的新世界。

微軟指出,「AI」正在提高商業成功的速度。

隨後,全球IT巨頭微軟東協企業業務總經理Paul Carvouni發表了題為「AI時代」的講座。讓我們來談談人工智慧在商業世界的趨勢和方向 我們正處於一個人與數位機器的關係發生在每個產業的時代。導致創造機會尤其是使用這些數位機讓我們用它來創建。工作的“效率”,無論是在員工還是高階主管層面轉變為創造更好的商業回報並且更快

同時,微軟正在幫助組織利用人工智慧更快、更有效率地完成工作。從開發出來的許多程式來看,例如用於製作銷售提案、編寫程式碼等的Microsoft 365 Copilot程式。的形式使用我們的Interaction 服務的客戶數量,以維持現有客戶群並創建新的客戶群

數據數位化這是一種行銷資產。

 

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來自捷克共和國的演講者Jana Marle Zizkova 首席執行官兼聯合創始人 Meiro 和 Shelovesdata發表了題為“人性化數據:增強科技與商業多樣性”的演講,指出數位數據(技術數據)是被認為在了解客戶多樣性方面發揮重要作用因此,行銷人員必須努力將數位數據轉化為資產。使用數字數據我們先來了解一下當時市場上發生了什麼事。

此外,行銷人員和 CMO(首席行銷辦公室),世界行銷論壇  尤其是女性,一定不要害怕學習技術。擁抱數位數據因為這些資訊圍繞著我們的每項活動,而「MarTech」則充滿了「以客戶為中心」的企業將會出現的許多機會。

然而,一個好的 CMO 或市場領導者一個人不僅要對數位或人工智慧有看法,或者了解數位世界的變化,而且還必須有一顆“人心”,例如好奇的人。有創意準備學習知道如何適應多樣性這將帶來更好的結果。

人工智慧開啟行銷創造力

其後的副標題是“新行銷領域的領導力”,將領導者轉變為在現代行銷中保持專注和堅強的人。來自斯里蘭卡的演講者、斯里蘭卡 SATI 人類發展研究所董事總經理 Deepal Sooriyaarachchi表示,改變需要富有創造力的領導者。 世界行銷論壇  如果我們不從變革開始,組織將無法改變世界 如何使用 se 排名對您的電子商務網站進行技術審核 。與恐龍時代沒有什麼不同。已經滅絕的
領導者應該扮演的角色是成為優秀的策略規劃者。可以付諸實踐人力資本(員工)得到發展,他們擁有獨特的能力和技能。應對不確定性並且一定要有創意。創造一些不同的東西這是相對於競爭對手的一個障礙。可見,在人工智慧幫助處理和合成資訊的時代它將讓包括領導者在內的人類以前所未有的方式對創造力更加開放。

研究表明,「元商譽」與商業成功息息相關。

歡迎參加活動、傳播和永續行銷副總裁 Aek Phattharathanakul 助理教授教授「Meta & Mitri:新行銷領域的致勝策略」講座。行銷協會行銷部部長朱拉隆功大學會計學院品牌與行銷碩士學位課程主席與INTAGE泰國管理委員會主席Dangjai Thawin Anantachai博士共同揭示了Meta-Maitri與商業成功掛鉤的研究成果(有錢)但他表示,從回答121位年收入高於10萬美元的CMO的研究結果來看,

因此,可以得出結論:元(數位科技的進步)是無國界的。如果元資料與 Maitri 一起引入(建立良好的客戶關係、同理心、合作、共同努力、微笑),那麼它就不僅僅是沒有框架。但它會永遠持續下去,當元與善意結合時會給你錢。這是因為顧客正在尋找更用心的品牌 奢侈的交易 。不以利潤為先,例如做一個拯救世界的品牌在利潤和關心地球之間取得平衡。符合商譽這是傳遞給社會的良好影響而有錢就是對貿易的影響一個有靈魂的品牌,一定會得到顧客的好評(Maitri – Mee Tang),但如果品牌只想著Mee Tang,生活在一個維度如果沒有與客戶相關的維度(Maitri) ,您將無法從長期客戶那裡得到良好的回應(金錢) 。

此外,從詢問 CMO 得知哪些數位工具?行銷中最重要的是最重要的答案是物聯網(IoT),它對於連接客戶資料非常重要。對於這個問題:內容、商務和支付之間哪個平台對商務最重要?

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