聯盟行銷 KPI:如何評估和優化合作夥伴關係

詢問 25 位聯盟行銷經理列出最重要的聯盟行銷 KPI,您至少會得到 17 個不同的答案!他們都有很好的論點來支持他們的選擇。

差異如此之大的原因是聯盟行銷嵌入到整體數位行銷策略中,並且 KPI 需要保持一致。

這意味著什麼?身為聯盟行銷經理,您將追蹤許多指標作為聯盟行銷計劃發展的指標。並非所有這些都表明實現行銷目標的進展。因此,定義聯盟行銷在您的行銷組合中的作用。

如果主要目的是增加流量,您將專注於與流量相關的指標。應該透過與收入相關的指標來評估旨在增加銷售額的聯盟行銷。這些是您的關鍵績效指標或 KPI。

為什麼需要為聯盟行銷設定 KPI

儘管聯盟行銷不需要大量投資,但如果您不了解正在發生的事情,您仍然可能會損失金錢或損害公司的聲譽。

這還不是全部。設定 KPI 可以讓您更加積極主動。當您確定您的行銷策略需要從聯盟行銷計劃中獲得什麼時,您可以透過一些專門的聯盟研究來積極尋找高潛力的合作夥伴。只要您的數據準確,您還可以不斷優化您的聯盟計畫。

因此,當您閱讀本文解釋重要的聯盟行銷指標時,請牢記您的策略目標。問問自己該指標在評估您的聯盟行銷計劃和各個聯盟行銷人員的效率方面有何相關性。

哪些指標對於聯盟行銷很重要?

我們將從明顯的指標開始,然後轉向幫助您評估您關注的聯盟行銷公司績效的指標。了解如何發現高潛力聯營公司並收集數據,為他們提供他們無法抗拒(或無論如何不想)的報價。

每個聯營公司的衡量指標:
點擊次數

在 LatestDatabase我們的購買手 電話號碼庫 機號碼列表支持社區外展活動幫助您快速獲取精準的聯絡資料推動業務增長通過高效的數據支持您可以輕鬆觸及目標受眾提升參與度並優化外展成果.

衡量聯盟行銷人員將訪客引 如何在 Google Ads 宣傳廚房家具品牌 導至您的網站或登陸頁面的點擊次數至關重要。許多聯盟行銷計劃旨在擴大覆蓋範圍,而衡量點擊次數是評估它的一種方法。

點擊次數顯示您的產品或品牌從聯盟行銷人員獲得了多少曝光。此外,對於品牌知名度活動,點擊次數是覆蓋更廣大受眾的第一個指標。

但在大多數情況下,僅靠點擊是

不夠的。為了更 阿根廷數據 好地衡量聯盟行銷人員的績效,您需要根據其他指標(例如註冊或購買)來權衡點擊次數。這為我們帶來了下一個指標。

轉換率

從長遠來看,沒有轉換的點擊沒有多大意義。轉換率衡量的是點擊轉換為客戶的百分比。衡量和設定轉換率目標是評估聯盟行銷人員最基本的方法之一。

高轉換率意味著您的會員正在吸引合適的受眾。產生大量點擊但轉換很少的聯盟行銷人員可能雄心勃勃,但沒有吸引到正確的受眾。結果就是轉換率低。

但等等,不要讓自己太輕鬆。轉換率低的原因也可能與您有關。也許你的創意不夠吸引人,或是存在一些技術錯誤。

LTV = 客戶終身價值

客戶終身價值表示平均顧客為公司帶來的總價值。我們談論的是隨著時間的推移,您可以預期每個客戶的累積訂單價值。

您理想的客戶不是那些使用聯營公司提供的優惠券然後返回當地商店的客戶。您希望客戶不斷回頭並進行大量購買。衡量客戶終身價值可以幫助您評估您的聯盟行銷公司在吸引有價值、忠誠的客戶方面的成功程度。

為此指標設定目標可以幫助您和您的聯盟公司優化您的聯盟行銷方法和策略。評估哪些聯屬公司活動更適合吸引高價值客戶以及哪些聯屬公司做得更好。它還有助於您設定聯盟行銷計劃。弄清楚如何獎勵最好的活動和附屬機構。

AOV = 平均訂單價值

平均訂單價值衡量客戶在單一訂單上平均花費的金額。您可以將收入除以訂單數來計算它。

衡量平均訂單價值的目的是評估您的聯盟公司為您的網站帶來的客戶品質。一個聯盟會帶來大量新客戶,這些客戶只購買您的特別折扣優惠,而從不進行大量購買,這可能不是您所追求的神童。您可能會喜歡那些每個推薦都會變成 VIP 客戶的聯營公司,儘管他們的數量並不多。

在完美的世界中,兩者都有空間,您想知道哪個合作夥伴帶來了哪些受眾。

平均訂單價值公式

退款率

退款率是評估聯盟行銷人員為您帶來的客戶品質的另一個工具性指標。

你不能指望永遠得不到現金回饋。總是會有一些客戶不利於他們的錢,詐欺活動可以針對任何人。但是,您需要確保該百分比保持合理。

關注退款率有利於聯盟行銷計劃的健康。它有助於保持該計劃免受欺詐和不良玩家的侵害。極高的現金回饋率是一個危險訊號。當您發現此類附屬機構時,請仔細查看正在發生的情況。也可能是技術故障。

現金回饋率計算公式

新客戶與回頭客的百分比

我們都想要新客戶,大多數附屬公司認為他們的工作就是吸引新客戶。那太棒了。但如果這些客戶不再回頭購買更多產品,那麼他們對您的業務就沒有太大意義。

訣竅是找出新訪客或回訪者或使用者之間的最佳比例。您可以定義一個對於您的業務來說「正常」的百分比範圍,並且您的聯盟行銷公司應保持在該範圍內。

將附屬指標納入基準
基準測試對於您的計劃的努力和發展至關重要。一般來說,您應該關注您所在行業的聯盟行銷統計數據,以了解市場領導者並了解您所處的位置。行業基準測試還可以幫助您找到聯盟行銷的最佳利基。

讓我們來看看聯盟行銷指標,您可以透過這些指標來識別最佳聯盟行銷人員,並決定隨著時間的推移優化您的計畫所採取的步驟。

每個附屬公司的銷售額

確定帶來最高銷售價值的聯營公司。對每位會員產生的銷售額進行基準測試是為高績效者設定目標和獎勵的絕佳方法。密切關注頂級合作夥伴,因為他們是您的主要價值驅動力。監控每個聯屬公司的銷售額還可以讓您識別具有高潛力的新聯屬公司。

逐年成長

儘管該指標在許多方面都很有洞察力,但許多聯盟行銷經理對此並沒有給予足夠的重視。

首先,您會發現聯屬夥伴的成長。就像您需要不斷成長和擴張一樣,他們也是如此。如果您的頂級聯盟行銷人員的數量逐年停滯不前,您需要檢查原因。

比較您的聯盟夥伴的成長率,看看誰比其他人進步得更快。與您的表現最佳的聯盟行銷人員相比,其點擊次數或銷售額較少,但成長速度更快,這可能是您想要獎勵和培養的聯盟行銷人員。

訂婚

透過評估受眾參與度,您可以評估流量品質。最好的聯盟網站擁有忠誠、值得信賴的受眾,這表明他們對聯盟網站的參與度很高。這是簡單的數學。人們遵循他們認為可靠的人(或在本例中為附屬機構)的建議和推薦。這反映在訪問持續時間、訪問的頁面數量和類似的參與度指標中。

Sametimeweb 為每位聯盟會員提供參與度分數,以減輕您的辛苦工作。此分數考慮了各種參與度指標並呈現數字分數。參與度高的聯盟行銷公司更有可能帶來高價值流量。如果情況並非如此,則可能是您的受眾不符。

另一個原因可能是同一個聯盟行銷人員與您的競爭對手合作並在那裡發送最多的流量。這時候你需要變得狡猾並進行調查。您的競爭對手可能會向這些附屬公司提供更好的交易,您需要找到一種方法來智取他們。

Siilarweb 上參與度評分功能的螢幕截圖

無需檢查每個參與度指標,Similarweb 的聯盟行銷分數可讓您評估每個聯盟行銷受眾的實力。

評估您的聯盟行銷計劃是否成功
您想知道您是否從聯盟行銷計劃和每個聯盟合作夥伴關係中受益以及受益多少。衡量正確的指標可以幫助您確定最有利可圖的活動類型。您也可以嘗試不同的策略和佣金結構。在某些行業中,提供穩定的每月佣金而不是針對每個目的一次性佣金的定期聯屬計劃更合適。

收入

有趣的是,收入並不是每個聯屬經理都會注意的。但應該是如此。即使您可能沒有在這種類型的行銷中投入大量資金,您仍然需要知道您正在從中受益。當您密切關注透過聯盟計畫產生的收入時,您可以將該行銷管道與其他管道進行比較。

如果您與不同類型的聯營公司合作,請監控每個細分市場的收入。這使您可以將精力集中在最有利可圖的聯盟行銷領域,識別弱點和優勢並進行優化。

交通品質

您為單一聯盟行銷人員衡量的許多指標都值得針對整個計劃進行追蹤。評估整體績效並分析聯盟行銷為您的業務帶來的價值。

比較新客戶與回頭客的百分比、平均訂單價值和客戶生命週期。將推薦流量與競爭對手進行比較,以更好地了解這些數字的含義。

前 10 名附屬機構

您的十個最成功的聯營公司負責推動最大部分的優質流量和由此產生的銷售。這些是需要密切監控和培養的附屬機構。您想要偵測前十名清單中的聯營公司何時發生變化。一點點改變是良性競爭的標誌。太多的變化可能是一個危險信號。

聯營公司銷售額的百分比

您的行銷策略包括各種數位行銷方法。當開始聯盟行銷時,您應該設定有關流量、收入和成本的預期。

追蹤來自聯盟推薦的流量百分比以及該流量產生的銷售額。

聯盟行銷百分比公式

關聯公司數量

持續監控您的計劃中的聯屬會員數量,並將其與聯盟會員計劃的收入關聯起來。您希望您的計劃以健康的速度成長,並且您還希望確保不只依賴少數強大的附屬機構。

幫助確定聯盟夥伴資格的指標
您不必與任何人合作,因此請建立一個流程來過濾掉不合適的聯營公司。

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