身為編輯背景，我並不知道對 Dan Tyre 的 Pipeline Generation Bootcamp 有何期待。我們的數位行銷機構麥迪遜/邁爾斯媒體在創造業務方面做得很好，但我們始終對發展和學習新的、更有效的流程管理方法感興趣。
我承認；我不是那種喜歡整天拿起電話打給別人的人。 （這就是我從編輯角度進入這個行業的原因！）但是，作為我們公司的創意總監和聯合創始人，我知道了解當今的銷售流程如何運作以及什麼根本不起作用非常重要。
我們的機構以 HubSpot 的原則和實踐為基礎
因此我知道，如果我要進行任何類型的銷售培訓，就必須是Dan Tire提供的培訓。很長一段時間 南非 電話號碼庫 以來，我一直非常尊重丹。他是 HubSpot 的銷 售總監，在幫助該公司成長為當今備受矚目且聲譽卓著的公司的過程中發揮了關鍵作用。
他的訓練營來得正是時候。我們的HubSpot 代理商正在不斷發展壯大，因此學習吸引新業務的最佳方式是我們的首要目標。我在日曆上騰出了周一下午的時間，並把它們安排在丹每週的視訊會議上。
視訊通話不僅僅是訓練；這也是一個與我在訓練營中的同伴聯繫並了解過去一周對他們有效的方法的機會。這本身就很有幫助；我聽到真實的人講述他們的勝利、失敗以及他們從中學到的教訓。
這是我從中學到的：
重點 1：學會建立聯繫
連接電話可能是收集您所需的背景資訊的最有效方法，以了解您是否可以與潛在客戶取得進展。這很大程度上與心態有關，這在接下來的三個要點中得到體現。
連接呼叫與冷呼叫不同
但它的特殊之處不僅在於過程，還在於目的。在打電話之前，我了解到進行研究以與潛在客戶建立融洽關係的重要性。在打電話之前了解他們的背景並盡可能多地了解他們可以減輕打電話時的焦慮。這感覺就像打電話給你已經熟悉的人一樣，我有信心能夠為他們提供解決方案。
然後，當需要撥打電話時，您只需短短 15 分鐘的通話即可獲得大量驚人的發現。
連接電話的目的是專注於他們的需求和需要改進的領域，而不是告訴他們你可以為他們做什麼。換句話說，這就像第一次約會時讓對方談論他們在另一個人身上尋找的東西。之後，知道如何進行這項工作就容易多了。
重點 2：知道要問什麼問題
當然，提出正確的問題確實引起了我的共鳴。這就是我整個職業生涯一直在做的事情。
每個好故事都始於提出正確的問題。如果提出錯誤的問題，你就會錯過可能改變故事整體結構的事實或細節。同樣的事情在這裡也是如此：我們不再問“如何”，而是學會問“為什麼”——當你改變問題時，你就改變了答案。
學會問「為什麼」會改變我們收到的有關潛在客戶的資訊。如果我們知道為什麼他們有某種 為您的下一個假期租一艘豪華遊艇的主要原因 需求或願望 – 如果我們知道為什麼實現該目標很重要 – 那麼我們就有更好的機會開發適合他們獨特情況的解決方案。
重點 3言語很重要
再說一遍，這是我可以欣賞的，因為我最初進入這個行業是為了能夠使用我的語言。我一直都知道我們選擇和使用的字詞可以產生強大的影響，但丹為我提供了不同的視角。
麥迪遜/邁爾斯媒體已經非常注重使用積極的語言，尤其是在與客戶交談時，而且在我們的日常互動中也是如此。管道世代訓練營透過教導我們可以使用哪些短語來直接吸引潛在客戶，而不是用代理商用語和空洞的行銷短語嚇跑他們，為這種對語言的關注增加了一個維度。
重點 4：一切都與人類有關
Dan 喜歡談論 H2H，它與 H2O 完全不同，但在許多方面同樣重要。 H2H 是“人與人”，它 最新資料庫 提醒我們，無論我們呼叫哪個企業或行業，我們都不是在呼叫企業，而是在呼叫企業內部的人員。
學會以人性化的方式與人接觸，而不僅僅是作為潛在客戶或職位，可以改變你與他們接觸的方式。為他們提供幫助，而不僅僅是銷售產品，可以改變他們對你所說的話的反應。