您低估了行銷團隊中的一位重要成員。他們一直在竭盡全力地工作,為您的網站添加指導和指導,幫助您的訪客從一個點到達另一個點,但日復一日,他們一直困在同一個工作中。你忽略了他們,從未提供晉升,甚至從未提供新的職責。CTA 按鈕有什麼作用?好吧,也許這有點多了,但重點是,許多企業在 CTA 方面都滿足於現狀,並沒有充分利用它們的潛力。
號召性用語不只是指向下一頁的連結;而是指向下一頁的連結。它們是您網站不可或缺的一部分,如果有策略地進行處理,可以顯著提高您的轉換率。
讓我們來看看您可以對號召性用語進行的四種創意調整,以展示價值。
1.刪除“摩擦”字樣
看看你的號召性用語並刪除摩擦詞,或者正如 CopyHackers 的 Joanna Wiebe 所描述的那樣,這些詞暗示著損失、工作或義務(也就是人們不想做的事情)。
「取悅」潛在客戶,並透過為您的文案和內容提供價值,自然地引導他們進行轉換。然而,摩擦言辭會削弱這種努力。
從心理上講,摩擦詞給人的印像是工作必須完成,而且人們很可能不會訪問您的網站來尋找更多的工作。您的轉換過程越容易,您的讀者就越有可能完成它,而這一切都從 CTA 按鈕開始。您應該從 CTA 中刪除的高摩擦動詞包括但不限於:
- 提交
注意:「提交」是我的一位 IMPACT 同事 Vin Gaeta 所說的「轉化殺手」。它不具體、冷酷,並且意味著透過點擊按鈕,你會以某種方式讓自己變得低人一等,或屈服於更高的力量。這不是權力的遊戲。我不了解你的情況,但我不想在這件事上屈服於喬佛里國王或任何人,你的訪客也不想。
- 報名
- 登記
- 下載
- 買
- 要求
注意:像「請求」這樣的字眼意味著所述提交可能會也可能不會被滿足。您想明確表示您的訪客的努力將會得到某種回報。模糊性令人沮喪。
現在,如果您在清單上看到了您的轉到按鈕文字(我相信你們中的許多人都看到了),那麼解決方案很簡單:
2. 亮點獎勵
每當有人到達您的按鈕並提供服務時,他們都會完成內部成本效益分析,評估您為他們提供的東西是否值得他們為獲得它而必須做的事情。一旦你從號召性用語中去掉了工作,就用獎勵來代替它,使用動詞來強調價值和讀者所收到的內容。這樣做將有助於增加隱含的好處,並使您的讀者想要點擊您的 CTA。換句話說,這將有助於確保他們的成本效益分析對您有利。正如 Wiebe 建議的那樣,您的 CTA 應該完成這句話:“我想[填空]”。例如:
- 我想[觀看我的網路研討會]
- 我想[發現更多選擇]
- 我想要[取得我的資訊圖表]
這確保了文字直接與消費者對話,並滿足他們來到頁面時想要滿足的需求。考慮到這一點,將您的摩擦詞替換為清晰、有益的替代詞,就像我們使用上面的範例所做的那樣:
- 註冊 → 立即開始
- 立即註冊 → 加入我們
- 下載 → 取得我的[插入報價類型]
注意:在這裡,不要害怕更加具 韓國電話號碼數據 體地說明您的報價。 (即觀看我的網路研討會、查看我的資訊圖表)。反映優惠類型的行動可以使收益更加切實。
- 請求 → 取得我的[插入報價類型]
(或如果是溝通請求)→ 與我們交談
- 立即購買 → 立即購買
總體而言,根據要約的背景和手頭的行動,修改您的 CTA,以最大限度地減少感知的工作量並最大限度地提高收益。您也可以考慮嘗試使用更具吸引力的動詞,例如:
- 揭示
- 發現
- 揭幕
- 手錶
- 展示
3. 將注意力集中在讀者身上。
Janrain & Harris Interactive 的一項研究表明,當網站內容似乎與他們的興趣無關時,74% 的線上消費者會感到沮喪。即使您不知道讀者的姓名或任何其他個人詳細信息,個性化體驗的簡單方法始終對他們有直接價值。 。例如,不要說“查看清單”,而是 如何利用您的人脈獲得更多網站流量 說“查看我的清單”。不要說“了解更多”,而是試著說“告訴我更多”。2014 年,IMPACT 為我們表現最好的電子書之一做到了這一點,但目前這本書似乎已經趨於穩定。在集思廣益了所有可能對轉換過程進行的更改後,我們將 CTA 文字從“免費下載”更改為“向我展示如何吸引更多客戶”,結果轉換率增加了 78.5%。
4. 使用視覺提示。
除了文本之外,CTA 的設計可以極大地影響讀者的觀看方式以及最終他們採取的行動。
作為行銷人員,透過 CTA 設計傳達價值和重要性的最佳方式是使其脫穎而出。
人眼本質上會被那些看起來「錯位」或打破既 數位數據 定模式的事物所吸引。透過脫離頁面的一般風格(無論是透過使 CTA 成為對比色還是將其放在充滿正方形的頁面上的圓圈中),您不僅會增加其視覺衝擊力,還會增加其感知訪客眼中的價值。Wistia
首頁是這概念實際應用的一個很好 按鈕顯示更多價值 的例子。當您第一次到達該頁面時,您會看到一個全寬影片。雖然從尺寸來看,該影片最初吸引了您的注意力,但您的注意力很快就會被角落裡引人注目的藍色 CTA 吸引。